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9月9日，集團(tuán)公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席黃錚到遠(yuǎn)大公司下訪接訪。集團(tuán)信訪辦公室、人力資源部，遠(yuǎn)大公司主要負(fù)責(zé)人等參加。
黃錚針對(duì)一項(xiàng)復(fù)訪信訪事項(xiàng)主持了現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議，與信訪人進(jìn)行了溝通，詳細(xì)傾聽(tīng)了信訪人的訴求，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決問(wèn)題的措施。
黃錚強(qiáng)調(diào)，遠(yuǎn)大公司要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性，要深入貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神，主動(dòng)了解并合理合法解決信訪人的訴求，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)群眾信任感。要層層壓實(shí)責(zé)任，以“時(shí)時(shí)放心不下”的態(tài)度，及時(shí)有效地解決信訪事項(xiàng)，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
黃錚要求，一要積極踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，提升信訪工作法治化水平。二要明確工作標(biāo)準(zhǔn)，理清信訪人訴求，對(duì)標(biāo)核查工作流程，靈活調(diào)整工作方式，切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，力求達(dá)到“事心雙解”。三要熟練掌握政策，以相關(guān)政策為依據(jù)，為信訪人提供準(zhǔn)確、客觀的解答，確?！爸v事實(shí)、講原則、講道理”，讓信訪人感受到解決問(wèn)題的誠(chéng)意和溫度，感受到“公平、公正、公道”。
（集團(tuán)信訪辦公室、遠(yuǎn)大公司供稿）
