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9月29日,集團(tuán)公司紀(jì)委書記、監(jiān)察專員張開青到產(chǎn)權(quán)交易所集團(tuán)下訪接訪,主持召開現(xiàn)場辦公會(huì)議指導(dǎo)解決信訪問題。集團(tuán)公司信訪辦公室、工會(huì),產(chǎn)權(quán)交易所集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及信訪人參加。
張開青面對面認(rèn)真傾聽信訪人訴求,引導(dǎo)大家深入探討問題解決方案,并指導(dǎo)后續(xù)推進(jìn)辦理措施。
張開青強(qiáng)調(diào),要深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,持續(xù)推進(jìn)企業(yè)信訪工作法治化水平。堅(jiān)持通過信訪渠道摸清信訪人訴求,在維護(hù)信訪人合法權(quán)益上盡職盡責(zé)。
張開青要求,要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),認(rèn)清自身職責(zé),主動(dòng)作為,加快推進(jìn)信訪遺留問題從根本上解決。要壓實(shí)化解責(zé)任,精準(zhǔn)把握問題關(guān)鍵,細(xì)化實(shí)施步驟,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,推動(dòng)問題及時(shí)解決。要依法依紀(jì)處理,嚴(yán)格按照《信訪工作條例》規(guī)定,“雙向規(guī)范”相關(guān)方行為,建立良性互動(dòng)機(jī)制,促進(jìn)問題解決。要實(shí)施溫情幫扶,發(fā)揮好黨組織、工會(huì)關(guān)懷援助作用,傳遞企業(yè)溫度,化解矛盾紓緩情緒,達(dá)到“事心雙解”。
(集團(tuán)信訪辦公室、產(chǎn)交所集團(tuán)供稿)