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2024年是省級政府收費公路企業(yè)化運營的開局之年、攻堅之年,省公航旅集團全力落實省委省政府公路交通管理體制改革要求,順利實現(xiàn)了政府收費公路及人員劃轉(zhuǎn)接收落地,將原事業(yè)體制的9個高速公路處進行了公司化改制,緊緊圍繞集團公司“1258”總體工作思路,深入踐行高標準運營、高效率管理、高品質(zhì)服務、高效益轉(zhuǎn)化“四高”新理念,持續(xù)強化創(chuàng)新驅(qū)動和精細管理,在管理提升、保通保暢、品牌建設、融合發(fā)展上下功夫,多措并舉提升運營管理水平,為甘肅高速公路運營事業(yè)蓄勢賦能。
堅持科學管理,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)新動力
集團公司高速公路運營板塊以改革優(yōu)化、創(chuàng)新舉措為切入點,進一步加強片區(qū)指揮調(diào)度、路網(wǎng)監(jiān)測、綠通檢測、堵漏增收、信息化與機電維保、應急救援、清障保暢等功能發(fā)揮,逐步建立了科學、規(guī)范、有序、高效的管理機制。高速公路運營管理各片區(qū)公司順應企業(yè)化運營模式改革,以滿足公眾美好出行多樣化需求為導向,以適應改革、創(chuàng)新舉措為切入點,聚力精細化管理,創(chuàng)新管理方式,進一步提升管理效能。定西分公司順應企業(yè)化運營模式改革,舉辦綜合業(yè)務培訓班,邀請相關單位的9名行業(yè)專家及骨干,圍繞當前收費運營工作中的重點、難點問題進行授課講解,幫助一線班組人員有效應對工作中的新問題和新情況,提升基礎管理水平。平?jīng)龇止窘∪粘;闄C制,組織各班組對“一線工作方法”“典型案例”等進行總結(jié)提煉,交流和共享經(jīng)驗成果,提煉了入口管控五要點、綠通檢查五步法等科學管理方式方法,提升了通行效率。針對高速公路運營新態(tài)勢,創(chuàng)新服務舉措,對全國“一張網(wǎng)”運行后出現(xiàn)的新情況、新問題,開展“搭建連心橋”滿意度調(diào)查,記錄社會公眾的相關意見建議,健全交流溝通機制,不斷提升服務水平。隴南分公司聚焦收費機電、路隧維護、路網(wǎng)運行、路域環(huán)境四項任務,在黨建引領、組織結(jié)構(gòu)、機制建設、人才儲備等方面探索出了許多適合隴南高速發(fā)展的特色經(jīng)驗,加速形成了高速公路運營、人員隊伍建設齊頭并進的良好態(tài)勢。
筑牢安全屏障,展示保通保暢新形象
人享其行、貨暢其流,是人民群眾實實在在的獲得感。各片區(qū)公司聚焦人民群眾便捷舒適出行需求,不斷深化“一路四方”聯(lián)勤聯(lián)動機制,優(yōu)化道路保暢方案,細化保暢工作措施,強化分析研判天氣及車流量趨勢、盯緊易擁堵區(qū)域、加強多方資源共享、拓寬信息交流,與風雨競賽,和驕陽抗爭,全力做好道路保暢應急處置各項工作,營造“暢、安、舒、美、優(yōu)”的通行環(huán)境。蘭州分公司聚焦環(huán)蘭路網(wǎng)關鍵節(jié)點,制定分級負責、任務明確、措施具體的專項工作方案,科學分析研判車流變化,及時精準鎖定車輛滯留、車輛事故等各類突發(fā)事件,切實做好節(jié)會期間和惡劣天氣下的收費站疏堵保暢、路網(wǎng)運行監(jiān)測、信息采集發(fā)布,安全高效施救、突發(fā)事件處置等服務保障工作,順利完成春節(jié)、蘭洽會、“五一”“十一”等重大節(jié)會保障任務。臨夏分公司制定“一路一策”“一站一策”保暢預案,實施“一節(jié)一會一調(diào)度”策略,秉持“未堵先疏”原則,通過強化路網(wǎng)監(jiān)測、精確調(diào)度資源、優(yōu)化通行路線及發(fā)布實時路況信息等舉措,針對高峰時段、特殊路段,合理安排人員分布,以百米一個“指揮員”、千米一個“總調(diào)度”的布點模式,保障車輛有序通行,大幅提升通行效率。臨夏分公司運營管理路段地處青藏高原與黃土高原過渡帶,雪季長達8個月之久,工作人員以“即下即清、雪停路凈”為除雪保暢宗旨,在海拔高、氣溫低、氧氣稀薄的艱苦環(huán)境中,用一鍬、一鏟、一掃把的汗水與付出保障了雪天高速公路的安全暢通。酒泉分公司立足“預警防范、主動發(fā)現(xiàn)、應急處置”等環(huán)節(jié),堅持精密布防、精準發(fā)力,采取“日常駐點+流動巡查”“交叉駐點+動態(tài)補位”相結(jié)合方式,科學部署應急救援執(zhí)勤力量,增加對重點路段、重要樞紐、收費站、服務區(qū)巡查頻次,縮短清障救援半徑,織密高效靈活的“應急救援網(wǎng)”。敦煌分公司在2024年春運高峰期間,面臨由于新疆境內(nèi)特殊極端天氣造成甘新省界路段發(fā)生長達20余公里車輛擁堵的情況,迅速成立6個應急服務保障小組,5輛流動物資保障車,2輛移動加油車,前往80多公里外的星星峽擁堵路段上路服務、開展救助,設立4個黨員志愿服務崗,為滯留車輛司乘提供食宿等“暖心服務”,用實際行動彰顯了行業(yè)“溫度”和國企擔當,圓滿完成轉(zhuǎn)型發(fā)展后的第一次“大考”。