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夯實品牌根基，積蓄文化建設(shè)新勢能
高速公路收費運營板塊經(jīng)過多年沉淀，逐漸形成一批契合當(dāng)?shù)匚幕奶厣?wù)品牌，可以說是“百花齊放”。天水分公司“櫻桃紅”、隴南分公司“綠橄欖”、平?jīng)龇止尽敖鹛O果”、蘭州分公司“金百合”、武威分公司“新絲路心服務(wù)”、酒泉分公司“絲路春雨”、臨夏分公司“雪域明珠”、定西分公司“絲路隴中”等服務(wù)品牌均已成為展示甘肅高速文明服務(wù)響當(dāng)當(dāng)?shù)摹懊?、金燦燦的“招牌”。6月26日，成功舉辦省公航旅公建集團暨高速公路運營管理分公司“樹黨建品牌聚發(fā)展合力”黨建文化品牌創(chuàng)建工作現(xiàn)場會，現(xiàn)場分享“櫻桃紅”“絲路隴中·支部家”“九層樓”黨建文化品牌在品牌內(nèi)涵提煉、工作推進、創(chuàng)建成效等方面的做法和經(jīng)驗，為各片區(qū)公司黨建工作和文化品牌建設(shè)注入了新的活力。天水分公司深耕“櫻桃紅”服務(wù)品牌，抓住今年天水麻辣燙“出圈”熱潮，設(shè)計司乘出行“最優(yōu)路線”，以服務(wù)窗口、微笑志愿服務(wù)臺為載體，主動為過往司乘提供ETC辦理、天氣信息預(yù)警提示、車輛維修工具等暖心服務(wù)，把“流量”變“留量”。隴南分公司創(chuàng)新推出“主動服務(wù)、預(yù)測服務(wù)、精細服務(wù)、標準服務(wù)、溫馨服務(wù)”，實施收費站服務(wù)質(zhì)量星級評定工作，建立指標化考核體系，動態(tài)掛星摘星，逐漸形成“以點串線、以線成帶、以帶聚群”為效果的“綠橄欖”2.0文化品牌宣傳矩陣。敦煌分公司在擦亮“九層樓”服務(wù)品牌過程中，通過做好“四個求實”打造“功能型”黨小組夯實黨建品牌創(chuàng)建基點，結(jié)合“一黨小組一亮點”，以創(chuàng)新“黨小組+主業(yè)”“黨小組+點評”“黨小組+服務(wù)”“黨小組+志愿者”等“黨小組+”活動方式，將工作重心由黨支部向黨小組延伸，推動黨建與業(yè)務(wù)工作同頻同振、深度融合。
提升游客體驗，打造交旅融合新格局
各片區(qū)公司積極探索“交旅融合”傳播新模式，以“收費票亭內(nèi)沉浸式直播”+“文旅宣傳走出去直播”為特色，不斷嘗試直播新模式，以傳統(tǒng)節(jié)日為“切入點”，在節(jié)假日期間采取與觀眾互動的形式，將節(jié)日文化與高速發(fā)展、路況信息等巧妙融合，優(yōu)化服務(wù)，不斷提升公眾出行卓越體驗。武威分公司推出“暢享絲路·行游一體”交旅融合發(fā)展品牌，在新媒體運營、品牌IP塑造、服務(wù)保障等方面深耕細作，整合“新媒體矩陣”，借助武威分公司抖音號、視頻號等進行專題宣傳，充分發(fā)揮集團公司旗下武威、張掖等地旅游景區(qū)、酒店餐飲等多元化業(yè)態(tài)經(jīng)營優(yōu)勢，與集團公司旅游板塊兄弟單位開展合作，車輛通行高速公路到酒店、景區(qū)享受打折活動，車輛通行轄區(qū)路段可享受服務(wù)區(qū)消費滿減活動，為廣大游客提供多元化、多層次的旅游服務(wù)平臺，讓更多社會公眾享受到交通與旅游融合發(fā)展帶來的紅利。天水分公司以“高速+”帶動“路沿、路延、路衍”發(fā)展活力，持續(xù)為廣大司乘提供更加便捷、舒適、安全的旅行體驗。以“一站一特色、一站一風(fēng)景”為創(chuàng)建思路，精心設(shè)計制作特色收費站標識，將“櫻桃紅”品牌理念與天水當(dāng)?shù)芈糜尉包c和農(nóng)特產(chǎn)品宣傳相融合，暢通交旅融合發(fā)展新路徑。隴南分公司不斷探索“高速+旅游”宣傳模式，與公航旅文縣天池景區(qū)合作，推出“景區(qū)門票免費領(lǐng)取”活動，共同謀劃“文旅+高速”發(fā)展新模式，進一步實現(xiàn)共創(chuàng)雙贏。
