面對國慶假期公眾出行高峰,集團(tuán)公司所屬各高速公路運(yùn)營公司提前謀劃,周密部署,多措并舉全力做好節(jié)日期間全省高速公路保通保暢工作。
2024年10月1日至7日,全省高速公路收費(fèi)站出入口交通總量8199069輛次,其中,出口交通量4056046輛次,環(huán)比上升26.75%,入口交通量4143023輛次。實(shí)施小型客車減免車輛4056046輛次,減免金額13274.05萬元。國慶假期期間,全省高速公路應(yīng)急救援系統(tǒng)共布設(shè)清障救援執(zhí)勤點(diǎn)153處,流動(dòng)巡查組52個(gè),清障救援車輛設(shè)備357臺(tái),救援人員631人,有效應(yīng)對道路突發(fā)事件和清障救援工作。
為切實(shí)做好道路保暢、安全生產(chǎn)、便民服務(wù)等工作,集團(tuán)公司各高速公路運(yùn)營單位精準(zhǔn)施策,全力護(hù)航公眾出行。蘭州分公司在環(huán)蘭高速營造濃厚節(jié)日氛圍,蘭海收費(fèi)所精心策劃國慶系列特別活動(dòng)與服務(wù)升級(jí)措施,滿足司乘人員多樣化需求;天水分公司全力以赴做好國慶假期保通保暢,值班人員對平天高速運(yùn)營情況開展一路四方聯(lián)合巡查;定西分公司各收費(fèi)站設(shè)立了便民服務(wù)點(diǎn)、提供熱水、應(yīng)急藥品、維修工具等物品,贏得了司乘人員的一致好評;酒泉分公司加強(qiáng)重點(diǎn)收費(fèi)站保暢人員力量配備,采取崗位前置疏導(dǎo)、開辟專用通道、廣場語音播報(bào)、路況指引提示等方式,全力做好金塔縣第十五屆胡楊文化旅游節(jié)期間收費(fèi)站服務(wù)保暢工作;敦煌分公司緊緊圍繞三個(gè)“打造好”,以“馨”路之聲、“馨”路之班、“馨”路之情為服務(wù)宗旨,拓展服務(wù)廣度,多維度提升“戈壁馨路”服務(wù)品牌形象,創(chuàng)造和諧、暢通、文明、溫馨的通行環(huán)境;隴南分公司進(jìn)一步提升文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)置便民服務(wù)臺(tái),為過往司乘人員提供飲用水、泡面、藥品等物品,積極主動(dòng)為司乘人員排憂解難,用最甜美的微笑迎接每一位司乘,樹立良好的窗口服務(wù)形象。公路運(yùn)營公司按照“一站一策、一區(qū)一特色”原則制定應(yīng)急保暢預(yù)案,各路段在節(jié)前與交警、路政部門緊密協(xié)作,召開聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)會(huì)議,將保暢工作進(jìn)一步細(xì)化到各個(gè)環(huán)節(jié),強(qiáng)化調(diào)度指揮,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、迅速反應(yīng),提升聯(lián)合處置效率。
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