6月1日，公司黨委書記、董事長楊凱赴萬科璞悅瀾岸和萬科水晶城進(jìn)行實(shí)地考察，黨委委員、副總經(jīng)理任玉龍，開發(fā)營銷部及物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。
楊凱一行先后參觀考察萬科璞悅瀾岸的幸福驛站、監(jiān)控中心，設(shè)備房的運(yùn)營管理，詳細(xì)了解智能化產(chǎn)品及線上收費(fèi)系統(tǒng)在物業(yè)服務(wù)中的實(shí)際應(yīng)用。參觀考察了萬科水晶城的銷售接待案場(chǎng)，對(duì)營銷的品牌展示、項(xiàng)目產(chǎn)品、市場(chǎng)銷售情況都有了進(jìn)一步了解，學(xué)習(xí)交流了物業(yè)先進(jìn)的管理理念，服務(wù)理念，高科技應(yīng)用，營銷現(xiàn)場(chǎng)品牌展示，物業(yè)和營銷工作的突出亮點(diǎn)。
楊凱指出，一是要強(qiáng)化物業(yè)管理，物業(yè)直面業(yè)主提出的問題，是社區(qū)治理的前線，物業(yè)服務(wù)體現(xiàn)了其社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，引進(jìn)科技賦能，使得社區(qū)生活更加便捷、高效 , 提升了業(yè)主生活的安全感和幸福感。二是要提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)范圍，滿足業(yè)主服務(wù)需求，最終樹立 " 專業(yè)度精，服務(wù)度高，親切感強(qiáng)，具有人文關(guān)懷" 的服務(wù)理念。三是要加強(qiáng)物業(yè)宣傳，在管理過程中及時(shí)公示，讓業(yè)主更安心，更放心；四是要樹立品牌意識(shí)，提高營銷品牌運(yùn)營，將品牌建設(shè)和推廣作為重中之中，從而提高品牌知名度和影響力；五是要加強(qiáng)工法研發(fā)，細(xì)化工法展示，提高整體服務(wù)品質(zhì)。
